利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ライフデザイン・ミナト（以下「当社」といいます。）が提供する各種サービスの利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、当社のサービスをご利用ください。

第1条（本規約への同意）

1. 利用者は、本規約の内容を十分に確認し、これに同意した場合に限り、当社のサービスを利用することができます。

2. 利用者が当社のサービスの申込み、見積書への承諾、契約書への署名、電子的な同意表示、または実際の利用を開始した時点で、本規約に同意したものとみなします。

3. 当社は、必要に応じて本規約の内容を変更することがあります。変更後の規約は、当社が別途定める方法により周知した時点または当社ウェブサイト等に掲載した時点から効力を生じます。

第2条（サービスの範囲）

当社は、以下のライフスタイル関連サービスを提供します。

• ライフスタイルコンサルティング
• 住空間コーディネート
• 収納・整理整頓プランニング
• インテリアアイテム提案
• 在宅ワーク環境最適化サポート
• ギフト・記念日演出企画

2. 当社は、前項のサービスに付随して、ヒアリング、提案書作成、現地確認、オンライン相談、商品選定支援、実施計画の作成、アフターフォロー等を行うことがあります。

3. 当社は、サービスの内容、提供方法、提供地域、提供時間、料金、納期その他の条件を、個別契約、見積書、提案書、または当社が別途定める案内により定めることができます。

4. 当社は、法令上必要な許認可が求められる業務、建築・施工・電気・設備工事、医療・法律・税務等の専門業務については、当社が適法に実施可能な範囲を超えて提供しません。必要に応じて、利用者は専門家へ相談するものとします。

第3条（利用者の義務および責任）

利用者は、以下の事項を遵守するものとします。

• 当社に対し、正確かつ最新の情報を提供すること
• サービス提供に必要な住居・施設・設備・資料・写真・寸法・希望条件等を適切に開示すること
• 当社の提案内容を自己の判断と責任において採用・実施すること
• 第三者の権利、法令、公序良俗を侵害しないこと
• 当社または第三者に損害を与える行為を行わないこと
• サービスの利用に必要な連絡を適時に行い、確認事項に回答すること

2. 利用者が提供した情報の誤り、不備、遅延、または不完全な情報に起因して生じた損害、遅延、追加費用について、当社は責任を負いません。

3. 利用者は、当社の提案に基づき家具、インテリア用品、収納用品、装飾品、ギフト商品その他の物品を購入または設置する場合、当該商品の仕様、サイズ、耐久性、適合性、保証条件等を自ら確認するものとします。

第4条（料金および支払条件）

1. サービス料金、支払方法、支払期限、追加費用、交通費、出張費、材料費、実費その他の費用は、個別契約、見積書、請求書、または当社が別途定める条件に従うものとします。

2. 利用者は、当社が指定する期日までに、当社指定の方法により料金を支払うものとします。振込手数料その他支払に要する費用は、原則として利用者の負担とします。

3. 料金の支払が遅延した場合、利用者は、支払期日の翌日から完済に至るまで、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。

4. 当社は、サービスの性質上、着手金、中間金、前払金を請求することがあります。この場合、当該金員は個別契約に定める条件に従い取り扱います。

5. 利用者が追加の要望、仕様変更、再提案、再訪問、緊急対応等を求めた場合、当社は別途追加料金を請求できるものとします。

第5条（キャンセルおよび返金）

1. 利用者は、個別契約または当社が別途定める条件に従い、サービスのキャンセルを申し出ることができます。

2. キャンセルの時期に応じて、以下のキャンセル料を申し受ける場合があります。

• 実施予定日の7日前まで：無料または実費相当額
• 実施予定日の6日前から2日前まで：料金の30%
• 実施予定日の前日：料金の50%
• 実施予定日当日：料金の100%

3. 既に発生した実費、仕入費用、手配費用、外部委託費、交通費、宿泊費、制作費等は、キャンセルの有無にかかわらず返金対象外とします。

4. 当社の責めに帰すべき事由によりサービス提供が不可能となった場合、当社は未提供部分に相当する料金を返金または代替提供するよう努めます。

5. 返金の有無、方法、時期、手数料負担は、法令および個別契約に従うものとします。

第6条（責任の制限）

1. 当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた損害について責任を負いません。

2. 当社が責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った料金総額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合、または消費者契約法その他の法令により制限される場合は、この限りではありません。

3. 当社は、以下の損害について責任を負いません。

• 間接損害、特別損害、逸失利益、機会損失、データ消失
• 利用者の判断、実施方法、購入行為、第三者との取引に起因する損害
• 天災地変、通信障害、交通障害、感染症拡大、行政指導等に起因する損害
• 利用者または第三者の故意・過失に起因する損害

4. 当社の提案は、利用者の生活環境、嗜好、予算、家族構成、建物条件等に基づくものであり、成果や効果を保証するものではありません。

第7条（知的財産権）

1. 当社が作成した提案書、図面、資料、写真、文章、デザイン、レイアウト、ノウハウ、企画案、見積資料その他一切の成果物に関する著作権、商標権、意匠権、ノウハウその他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

2. 利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、成果物を複製、転載、改変、頒布、公衆送信、二次利用、第三者提供してはなりません。

3. 利用者が当社に提供した写真、図面、資料、商標、ロゴ等について、利用者は当社がサービス提供のために必要な範囲で利用する権限を有することを保証します。

4. 利用者の要望に基づき作成した成果物であっても、別段の合意がない限り、当社の著作権等は移転しません。

第8条（個人情報の保護およびプライバシー）

1. 当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令および当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

2. 当社は、サービス提供、問い合わせ対応、契約管理、請求、品質向上、アフターサポート、法令遵守のために必要な範囲で個人情報を利用します。

3. 当社は、次の場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 業務委託先に対し、サービス提供に必要な範囲で開示する場合
• 合併、事業譲渡その他の事由により事業承継が行われる場合

4. 利用者は、当社がサービス提供のために、住空間の写真、間取り情報、生活動線、収納状況等のセンシティブな情報を取り扱う場合があることを理解し、必要最小限の範囲で提供するものとします。

第9条（不可抗力）

当社は、天災地変、火災、洪水、地震、台風、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令・行政措置、停電、通信障害、交通機関の停止、資材調達困難、外部サービスの停止その他当社の合理的支配を超える事由により、サービスの全部または一部を履行できない場合、その責任を負いません。

第10条（本規約の変更）

1. 当社は、法令の改正、社会情勢の変化、サービス内容の変更、運営上の必要性その他相当の理由がある場合、本規約を変更することができます。

2. 当社は、変更後の規約の効力発生日、変更内容を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール、書面その他当社が適当と判断する方法で周知します。

3. 利用者が変更後の規約の効力発生日以降にサービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第11条（準拠法および管轄）

1. 本規約および個別契約の成立、効力、履行、解釈に関しては、日本法を準拠法とします。

2. 本規約または当社サービスに関連して当社と利用者との間に生じた紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第12条（お問い合わせ先）

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：株式会社ライフデザイン・ミナト
• 所在地：〒104-0061 東京都中央区銀座3丁目8-13 銀座三丁目ビル 5F, 日本
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6427-5839

第13条（分離可能性）

1. 本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は継続して完全に効力を有するものとします。

2. 前項の場合、無効または執行不能とされた部分は、法令の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。

附則

本規約は、2026年4月7日より施行します。